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1. Ámbito de nuestro servicio

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2. Privacidad

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Para algunas tarifas u ofertas especiales, ten en cuenta que tu tarjeta de crédito debe ser pre-autorizada o utilizada como método de pago durante la reserva y confirmación de la misma. Te rogamos consultes minuciosamente los datos de la habitación para ver las condiciones especiales antes de realizar la reserva.

En caso de fraude o uso no autorizado de la tarjeta de crédito por terceros, la mayoría de bancos y empresas emisoras de tarjetas de crédito cubren todos los gastos resultantes de dicho fraude o mal uso, que en ocasiones puede estar sujeto a una cantidad deducible (normalmente de 50 EUR, o el equivalente en la moneda local). En caso de que la empresa emisora de la tarjeta de crédito o el banco te cargue a ti dicha cantidad deducible debido a transacciones no autorizadas resultantes de una reserva realizada en nuestra página web, te pagaremos dicha cantidad (hasta un máximo de 50 EUR, o el equivalente en la moneda local). Para poder indemnizarte, asegúrate de que informas sobre este fraude a la empresa emisora de tu tarjeta de crédito (conforme a sus reglas y procedimientos de información) y ponte en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico (casasario@yahoo.es). Facilítanos pruebas del cargo de la cantidad deducible (p.ej: política de la empresa emisora de la tarjeta de crédito). Esta indemnización se aplica a las reservas realizadas mediante tarjeta de crédito utilizando el servidor seguro de casasario.com y al uso no autorizado de tu tarjeta de crédito en el servidor seguro, por falta o negligencia nuestra, del cual tú no seas responsable.

En el caso de invalidez de la tarjeta la reserva será anulada

4. Cancelación

Si la cancelacion se efectua con mas de 2 semanas previas a la fecha de llegada, devolvemos el total excepto gastos bancarios a menos que quieran dejarlo para otra fecha de reserva.
Si la cancelacion es con una semana, devolvemos segun las circunstancias de la misma, el anticipo excepto los gastos bancarios o guardamos el anticipo para una reserva en fechas posteriores.
Con menos de 4 días nos quedamos el anticipo.
5. Miscelánea

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Política de Privacidad

Introducción

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Recogida de información

Cuando realices una reserva en el hotel, te pediremos que rellenes un formulario online con: tu nombre, dirección (casa u oficina), dirección de correo electrónico (privada o profesional), número de teléfono (móvil, casa u oficina), datos de la tarjeta de crédito (tipo de tarjeta de crédito, número, código CVC, fecha de caducidad, nombre del titular, etc.) y, cuando sea posible, preferencias de reserva y sobre habitaciones para fumadores o no fumadores. Esta información se solicita para procesar, reservar y completar tu reserva (incluyendo el envío de un correo electrónico de confirmación de reserva).

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